Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma BoltzApp ("Plataforma"), você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concorda com algum dos termos, não utilize a Plataforma. O uso continuado após alterações constitui aceitação dos termos revisados.

2. Descrição do Serviço

O BoltzApp é uma plataforma SaaS de gerenciamento de agendamentos que permite a organizações criar, gerenciar e acompanhar agendamentos, prestadores de serviço, comunicação automática e relatórios de desempenho.

3. Cadastro e Conta

• Você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas durante o cadastro.
• Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de acesso da sua organização.
• Cada organização possui um slug único para acesso à plataforma.
• Você é responsável por todas as atividades que ocorrem sob sua conta.

4. Planos e Pagamento

• A Plataforma oferece planos gratuitos e pagos com diferentes limites de uso.
• Os preços podem ser cobrados em ciclo mensal ou anual, conforme o plano escolhido.
• O uso que exceder os limites do plano poderá gerar cobranças adicionais conforme a tabela de excedentes.
• Reservamo-nos o direito de alterar os preços com aviso prévio de 30 dias.

5. Uso Aceitável

Você concorda em não:

• Utilizar a Plataforma para fins ilegais ou não autorizados.
• Tentar acessar áreas restritas ou contas de outras organizações.
• Transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso.
• Sobrecarregar a infraestrutura da Plataforma de forma intencional.
• Revender ou redistribuir o acesso à Plataforma sem autorização.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Plataforma, incluindo design, código, marcas e logotipos, é de propriedade do BoltzApp ou de seus licenciadores. Os dados inseridos por você permanecem de sua propriedade, concedendo ao BoltzApp licença limitada para processar e exibir conforme necessário para a prestação do serviço.

7. Limitação de Responsabilidade

O BoltzApp é fornecido "como está". Não garantimos que o serviço será ininterrupto ou livre de erros. Em nenhuma hipótese seremos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso da Plataforma.

8. Cancelamento e Encerramento

• Você pode cancelar sua conta a qualquer momento pelas configurações da organização.
• Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.
• Após o cancelamento, seus dados serão retidos por 30 dias antes da exclusão permanente.

9. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou aviso na Plataforma. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo nosso Instagram ou pelo WhatsApp +55 (88) 99704-1704.